Monitör görüntü gelmiyor, sinyal yok yazıyor
Monitör görüntü gelmiyorsa önce monitörün kendisinin çalışıp çalışmadığını anlamak gerekir. Menü açılıyor ve "sinyal yok" yazıyorsa monitör sağlamdır; sorun kablo, giriş seçimi ya da bilgisayardadır. Hiçbir ışık yanmıyorsa güç tarafına bakılır. Aşağıdaki sırayla ilerlerseniz çoğu durumda sorunun nerede olduğunu kısa sürede ayırabilirsiniz.
Monitörde görüntü yoksa ilk hangi duruma bakılır?
Üç farklı tablo vardır ve her biri farklı yere işaret eder.
- Güç ışığı yok: monitör hiç enerji almıyor. Kablo, adaptör ya da güç kartı şüphelidir.
- Işık var, "sinyal yok" yazıyor: monitör çalışıyor, görüntü almıyor. Kablo, giriş ve bilgisayar kontrol edilir.
- Işık var, tamamen siyah ve mesaj yok: arka ışık veya iç bileşen sorunu olabilir. Parlaklığı artırıp el feneriyle ekrana yakın bakmak (silik görüntü var mı) ipucu verir.
Sinyal yok mesajı için kontrol listesi
- Monitörün menüsünden doğru giriş kaynağını seçin.
- Kablonun iki ucunu çıkarıp yeniden takın.
- Ayrı ekran kartı varsa kablonun karta takılı olduğunu doğrulayın.
- Başka bir kablo deneyin. Mümkünse farklı bir giriş tipi (HDMI yerine DisplayPort gibi) kullanın.
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar uyku modunda kalmış olabilir.
- Monitörü başka bir cihaza bağlayıp test edin.
Kablo seçimi ve sürüm uyumu hakkında HDMI ve DisplayPort kablo sorunları sayfasında ayrıntı bulabilirsiniz.
Görüntü bazen geliyor, bazen gidiyor
Aralıklı görüntü genellikle bağlantı sorunudur. Gevşek bir kablo, yıpranmış bir port ya da uyumsuz bir yenileme hızı bu tabloyu yaratır. Kabloyu hareket ettirince değişim oluyorsa şüphe kabloya yönelir.
- Çözünürlük ve yenileme hızını düşürüp deneyin.
- Kabloya fazla gerginlik uygulanmadığından emin olun.
- Bilgisayar kasasındaki bağlantı noktasında gevşeklik olup olmadığına bakın.
Bilgisayar tarafındaki sorun için bilgisayar açılıyor ama görüntü yok sayfasına da göz atın.
Ne zaman monitör servisi gerekir?
Monitör başka bir cihazda da görüntü vermiyorsa, güç ışığı hiç yanmıyorsa ya da ekranda sabit çizgi veya leke varsa monitör incelemesi gerekir. Bu aşamada monitör tamiri sayfasındaki sürece geçilir.
Monitör başka cihazda çalışıyorsa sorun bilgisayardadır; bu durumda kasanın ve ekran kartının ölçümle incelenmesi gerekir.
Yapılmaması gerekenler
- Monitörü açmaya çalışmayın. Yüksek gerilimli parçalar bulunabilir.
- Kabloyu zorla portlara bastırmayın.
- Tanımadığınız ucuz dönüştürücülerle sürekli deneme yapmayın.
- Monitörü ıslak bezle silmeyin. Ekranı kapalıyken kuru, yumuşak bezle temizleyin.
Birden fazla monitör kullanıyorsanız ne değişir?
Çift monitörlü kurulumlarda bir ekranın görüntü vermemesi çoğu zaman ayar sorunudur. Windows'ta "Görüntü ayarları" bölümünden monitörün algılanıp algılanmadığına bakın. Algılanıyorsa genişlet ya da yansıt seçeneğini kontrol edin.
- Tek bir kabloyu çıkarıp hangi monitörün sorunlu olduğunu ayırın.
- Sorunlu monitörü diğerinin portuna takarak portun mu, monitörün mü arızalı olduğuna bakın.
- Bilgisayar uykudan çıktıktan sonra bir monitör kayboluyorsa kablo sürümü ve güç tasarrufu ayarları şüphelidir.
Bu ayrımlar, gereksiz parça değişikliğinin önüne geçer ve servis sürecini kısaltır.
Servise yazarken hangi bilgileri iletmelisiniz?
Monitörün marka ve modelini, hangi kabloyla bağlandığını ve ekranda ne gördüğünüzü yazın. "Sinyal yok" mesajı mı çıkıyor, hiç ışık yok mu, yoksa görüntü silik mi? Bu ayrım bile teşhisi yönlendirir.
- Monitörü başka bir cihazla denediğinizde ne olduğu.
- Başka bir kabloyla denendiği.
- Sorunun ani mi, yavaş yavaş mı başladığı.
- Yakın zamanda taşınma, düşme ya da elektrik kesintisi olup olmadığı.
Sık sorulan sorular
Monitör açılıyor ama görüntü gelmiyor, neden?
Monitör çalışıyor olabilir ama sinyal almıyordur. Kablo, giriş kaynağı ve bilgisayarın görüntü çıkışı sırayla kontrol edilmelidir.
Monitörde "sinyal yok" yazıyor, monitör bozuk mu?
Genellikle hayır. Bu mesaj monitörün çalıştığını gösterir. Kablo ve bilgisayar tarafı kontrol edilmelidir.
Monitör görüntüsü gelip gidiyor, ne yapmalıyım?
Kabloyu değiştirin, çözünürlüğü ve yenileme hızını düşürün. Hâlâ aynıysa farklı bir port veya cihazla test edin.
Monitör hiç ışık vermiyor, tamir edilir mi?
Çoğu durumda güç kartı veya adaptör arızasıdır ve onarılabilir. Maliyet ve monitörün değeri teşhis sonrası değerlendirilir.
HDMI yerine DisplayPort kullanmak sorunu çözer mi?
Bazen çözer. Sorun kablo ya da porttaysa farklı bir bağlantı tipi kullanmak net bir ipucu verir. Ama kesin çözüm değildir.